Se ven destellos y huele a quemado
Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.
¿Falla su microondas Asko? Pida asistencia técnica en La Rioja.
Reparación de microondas Asko allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especialista en microondas Asko acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Técnico en su domicilioAtención en Logroño capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Antes de llamar, compruebe esto.
Gira y se ilumina, pero no calienta
Cuando todo parece funcionar menos el calor, la avería está en la etapa de potencia, que conserva carga peligrosa aun desenchufada. Limítese a calentar un recipiente con agua y a contarnos qué ocurre.
Está muerto: ni luz ni pantalla
Un aparato sin ninguna señal de vida puede tener fundido el fusible de protección o dañada la placa. Verifique que la toma tiene corriente conectando otro aparato y deje el resto al técnico.
Qué revisa el técnico
- Ganchos y bisagras de puertaMantienen la puerta ajustada y accionan los contactos de seguridad; si se rompen, el aparato no arranca o lo hace solo empujando.
- Transformador de alta tensiónAlimenta el circuito de potencia; con los devanados dañados zumba con fuerza o no entrega energía al magnetrón.
- Placa de control y tecladoEs el cerebro del microondas; una avería en ella se nota en una pantalla apagada o en funciones que no responden.
Consejos de uso
- Si su modelo tiene grill, deje que la resistencia se enfríe y retire las salpicaduras de grasa para que no humee.
- En un modelo integrado, deje despejadas las ranuras de ventilación del mueble y no tape la salida de aire.
Qué puede hacer usted
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El contexto de La Rioja para su microondas
Microondas está presente en el 95 % de los hogares de la provincia (España: 92 %), según el INE.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 95 %
- Media en España
- 92 %
Qué significa el aviso de su microondas.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
End | El tiempo programado ha terminado. | Pulse Stop o abra la puerta para retirar el aviso sonoro. La pantalla vuelve a mostrar la hora; el ventilador puede seguir funcionando. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 941 47 05 19
Documentación consultada
- ASKO OM8334S; manual 640649, versión 1 (22/03/2017).
De la llamada a la garantía por escrito.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Microondas Asko: preguntas
¿Qué microondas Asko tienen atención técnica?
Microondas Asko: Calentamiento y cocción. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Cómo se retira el bloqueo infantil del OM8334S?
Mantenga pulsada la tecla OK durante varios segundos. Esta tecla activa y desactiva el bloqueo y emite una señal larga; no copie combinaciones de otros microondas.
¿Por qué continúa el ventilador del OM8334S al detener el programa?
El manual indica que puede seguir funcionando al finalizar o pausar la cocción. Es un comportamiento previsto y no un código de avería. No cubra las salidas de ventilación.
¿Por qué la comida se calienta de forma desigual?
Puede deberse a que el plato no gira, a un recipiente inadecuado o a una pérdida de potencia del magnetrón. Remover a mitad de tiempo ayuda; si el problema es nuevo, conviene revisarlo.
¿Hay atención técnica para microondas con grill o con convección?
Sí, la revisión abarca tanto la parte de microondas como la resistencia del grill y el ventilador de aire caliente de los modelos combinados.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Asko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Hablemos de su avería.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.