# ¿Falla su campana Aspes? Pida asistencia técnica en La Rioja.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Logroño para examinar su campana Aspes, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 941 47 05 19 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No se encienden las luces
Puede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.

### Funciona aunque pulse apagar
Algunas campanas mantienen unos minutos de funcionamiento programado al apagarlas; compruebe en el manual si es su caso. Si no se detiene nunca, la electrónica está averiada.

### Vibra al funcionar
Puede haber una turbina desequilibrada por grasa, un rodamiento gastado o una fijación floja. Compruebe que los filtros están bien encajados, porque un filtro suelto también vibra.

## Qué revisa el técnico
- **Clapeta antirretorno**: Se abre con el empuje del aire y se cierra al parar; si se engancha, reduce el caudal y hace ruido.
- **Placa de control y pulsadores**: Gestiona velocidades, luces y temporizador; con humedad o desgaste, los botones dejan de obedecer.
- **Motor y turbina**: Con los años y la grasa giran más despacio o descentrados; la campana extrae menos y suena más.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Aspes tienen atención técnica?
Formatos de campanas extractoras Aspes con atención técnica: Extracción motorizada.

### ¿Por qué la campana extrae menos que antes?
La pérdida de caudal suele empezar en los filtros. Cuando su limpieza no basta, el técnico comprueba la salida de humos y el motor.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Muchas campanas admiten ambos modos, pero el cambio requiere un conducto hasta el exterior y suele implicar obra. El técnico le explica qué necesita su aparato.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
Aspes no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Aspes; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).