La ropa sale mojada tras el secado
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
Si su lavadora-secadora Cecotec da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en lavadoras-secadoras Cecotec acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Logroño y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.
Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Asistencia para estas variantes de lavadoras-secadoras Cecotec: Lavado y secado combinados.
Explique qué hace el aparato: si falla al lavar, al secar o en ambos casos, si muestra algún aviso y si hay agua o ruidos. Con eso orientamos la visita.
Sí, la mayoría permite programas de solo secado. Elija el adecuado al tejido y respete la carga máxima de secado.
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Cecotec. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.