Se queda en el logo, en bucle
Fíjese en el momento del corte: al arrancar suele ser memoria o software; tras un rato de uso, alimentación o calor. Desenchúfelo unos minutos y, si arranca, busque una actualización en el menú.
Televisores Daewoo con avería: atención técnica en La Rioja.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Logroño para examinar su televisor Daewoo, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en televisores Daewoo, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Fallos típicos de televisores Daewoo.
No se ven los canales
Haga una búsqueda automática de canales y asegúrese de que la clavija de antena está firme. Si el resto de entradas funcionan y la antena no, el sintonizador puede estar dañado.
Hay sonido pero la pantalla está negra
En los LED y QLED es típico de la retroiluminación agotada o de su circuito de alimentación. Ilumine la pantalla de cerca con una linterna: si distingue la imagen muy tenue, el problema está en la luz trasera.
Componentes que suelen fallar
- SintonizadorSi se avería, la televisión por antena se corta, se pixela o desaparece, aunque las entradas externas funcionen.
- Entradas HDMI y conectoresSi un puerto se daña, el dispositivo conectado no se reconoce o la imagen se corta, mientras otras entradas funcionan.
- Placa principalProcesa la señal, las aplicaciones y las entradas; un fallo provoca reinicios, cuelgues o falta de imagen.
Cómo cuidar su televisor
- En días de tormenta fuerte, desenchufar el televisor y la antena es la forma más sencilla de evitar daños por picos.
- Limpie la pantalla con un paño de microfibra seco o apenas humedecido, sin productos con alcohol ni amoníaco.
Qué puede hacer usted
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Cómo se organiza su reparación.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Televisores Daewoo: preguntas
¿Qué televisores Daewoo tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Imagen, alimentación y control. Si su aparato pertenece a otra línea Daewoo, consulte la página correspondiente.
¿Hay atención técnica para otros aparatos de imagen y sonido?
No; este servicio cubre televisores LED, OLED y QLED. Si el fallo viene de un aparato conectado, el técnico se lo indicará al revisar.
¿Por qué mi televisor no se conecta a internet?
Puede ser un problema de configuración, de la red doméstica o del propio aparato. Si con cable de red funciona y por wifi no, la causa suele estar en el módulo interno.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Daewoo?
Daewoo no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Daewoo; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.