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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para frigoríficos Hoover en La Rioja.

Reparación de frigoríficos Hoover allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Visita de un técnico especializado en frigoríficos Hoover a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Zumba, vibra o suena un roce

Un ventilador que roza con hielo, un compresor con dificultades o el aparato mal nivelado producen ruidos. Compruebe que no toca la pared ni muebles cercanos.

Se hiela la fruta y la verdura

Además de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.

Dentro está todo templado

Revise que el aparato tenga separación con la pared y que la puerta selle bien. Si el compresor funciona sin parar y no enfría, necesita revisión técnica.

Dónde buscamos la avería

  • Placa electrónica y dispensadorGobiernan temperaturas, alarmas y, en los americanos, el agua y el hielo; un fallo deja funciones sin responder.
  • Resistencia de descarche y su controlUn fallo en el sistema de descongelación es una causa frecuente de falta de frío en los no frost.
  • Juntas de puertaCon el tiempo las gomas pierden elasticidad y dejan pasar aire, lo que aumenta el consumo y el hielo.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Pase un paño húmedo por cada junta y vigile que no tenga grietas ni zonas aplastadas.
  • Deje unos centímetros libres detrás y a los lados para que el calor del condensador se disipe.

Qué puede hacer usted

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Frigoríficos en la provincia de La Rioja: lo que dicen los datos

Con un 24,1 % de viviendas refrigeradas, La Rioja se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 30,1 °C en Logroño Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
30,1 °C
Viviendas con refrigeración
24,1 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover
AvisoSignificadoQué puede comprobar
LED −16 / −18 / −20 / −22 / −24 °C en secuenciaError de comunicación entre la placa principal y la pantalla.Observe si los cinco indicadores se encienden uno tras otro y anote la secuencia. No retire el panel.
LED −16 / −20 / −22 / −24 °C simultáneosFuncionamiento incorrecto del ventilador.Compruebe que esos cuatro indicadores parpadean a la vez. No introduzca objetos ni intente acceder al ventilador.
Alarma de puertaLa puerta del frigorífico ha permanecido abierta más de tres minutos.Compruebe que no haya alimentos o recipientes que impidan cerrar. El pitido debe cesar al cerrar correctamente.
Icono VacacionesEl frigorífico funciona en bajo consumo y su luz permanece apagada; el congelador sigue funcionando.Compruebe si activó Vacaciones. Salga de esa función desde el panel o la aplicación cuando vuelva al uso habitual.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 941 47 05 19

Documentación consultada
  • Hoover HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover: manual de usuario

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Frigoríficos Hoover: preguntas

¿Qué frigoríficos Hoover tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su frigorífico Hoover es de alguna de estas clases: Conservación refrigerada.

¿Por qué se congelan alimentos dentro de este frigorífico Hoover?

Revise que la temperatura seleccionada no sea demasiado baja y separe los alimentos de la pared posterior. Si continúa ocurriendo, solicite una revisión.

¿Por qué el Hoover HOBT3518EW enciende sus luces pero no enfría?

Compruebe si está activado el modo de demostración. Ese modo puede mantener encendidos los indicadores sin enfriar; desactívelo según el manual y solicite asistencia si sigue sin refrigerar.

¿Compensa reparar un frigorífico?

Lo habitual es que compense cuando la avería es eléctrica o de un componente concreto. Antes de reparar, el técnico le explica la situación para que decida.

¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?

Lo habitual es ajustar el compartimento de refrigeración entre 3 y 5 grados y el congelador a −18 °C. Ajustes más fríos aumentan el consumo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Hoover?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Hoover. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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