No llega a la temperatura final
Un circuito que rinde menos, el exceso de producto o una ventilación obstruida alargan el abatimiento. Use recipientes poco profundos y deje espacio entre bandejas.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Logroño para examinar su abatidor Lainox, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en abatidores de temperatura Lainox se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de La Rioja.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Un circuito que rinde menos, el exceso de producto o una ventilación obstruida alargan el abatimiento. Use recipientes poco profundos y deje espacio entre bandejas.
El cable de la sonda sufre con el uso y puede estar pelado o con la punta dañada. Revise visualmente el cable y límpielo con cuidado tras cada uso.
Compruebe que el enchufe y las protecciones del cuadro están bien. Si el panel sigue sin responder, la causa suele estar en la electrónica de control.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
La refrigeración llega al 24,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. El verano exige: 30,1 °C de máxima media en julio, según AEMET para Logroño Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En bares, restaurantes y hoteles de La Rioja, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
SONDA CÁMARA | Fallo de la sonda de cámara; altera o impide el control de los ciclos.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
SONDA EVAPORADOR | Fallo de la sonda del evaporador.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
SONDA AGUJÓN | Fallo de la sonda de núcleo; un ciclo por temperatura puede pasar a control por tiempo.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Observe el mensaje y no manipule la sonda ni sus conexiones. |
ALTA PRESIÓN | Alarma de alta presión; en versiones trifásicas también puede corresponder a la protección térmica del compresor.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. En modelos 1ph: alta presión; en modelos 3ph: alta presión o térmica del compresor. | Detenga el uso y observe la ventilación exterior sin abrir paneles. |
ALARMA COMUNICACIÓN | Fallo entre la interfaz de usuario y el módulo de control; las salidas se desactivan.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
Alarma sonda cámara | Fallo de la sonda de cámara; ciertos ciclos cambian su forma de control.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Anote el mensaje y observe el estado del ciclo sin abrir paneles ni manipular sondas o el circuito frigorífico. |
Alarma sonda evaporador | Fallo de la sonda del evaporador.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Anote el mensaje y observe el estado del ciclo sin abrir paneles ni manipular sondas o el circuito frigorífico. |
Alarma sonda aguja | Fallo de la sonda de núcleo; un ciclo por temperatura pasa a tiempo.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Anote el mensaje y observe el estado del ciclo sin abrir paneles ni manipular sondas o el circuito frigorífico. |
Alarma presostato HP | Activación del presostato de alta presión; el ciclo se detiene.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Anote el mensaje y observe el estado del ciclo sin abrir paneles ni manipular sondas o el circuito frigorífico. |
Alarma presostato LP | Activación del presostato de baja presión; el ciclo se detiene.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Anote el mensaje y observe el estado del ciclo sin abrir paneles ni manipular sondas o el circuito frigorífico. |
Alarma térmica compresor | Actuación de la protección térmica del compresor; el ciclo se detiene.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. Solo modelos que incorporan esta protección. | Anote el mensaje y observe el estado del ciclo sin abrir paneles ni manipular sondas o el circuito frigorífico. |
Alarma termostato de seguridad | Actuación del termostato de seguridad; se desactivan compresor, ventiladores y calentamiento.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Anote el mensaje y observe el estado del ciclo sin abrir paneles ni manipular sondas o el circuito frigorífico. |
RTC | Incidencia del reloj: no registra correctamente fecha y hora de las alarmas.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Compruebe y ajuste fecha y hora desde las opciones de usuario. |
PUERTA ABIERTA | Puerta abierta; se desactivan las salidas salvo luz y alarma.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Compruebe que las bandejas no impiden el cierre y cierre la puerta sin forzar. |
ALTA TEMPERATURA | Alarma HACCP de temperatura máxima.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Observe la temperatura indicada, el cierre de la puerta y el registro del ciclo. |
BAJA TEMPERATURA | Alarma HACCP de temperatura mínima.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Observe la temperatura y la consigna de usuario sin modificar parámetros de servicio. |
DURACIÓN DEL CICLO | El abatimiento o la congelación no termina dentro del tiempo máximo.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Revise en la pantalla el ciclo y la carga introducida, sin ampliar límites de seguridad. |
POWER FAILURE | Interrupción de alimentación registrada como alarma HACCP.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Compruebe la estabilidad del suministro y revise el registro del ciclo. |
INS AGUJÓN SANITIZACIÓN | Incidencia de inserción de la sonda durante sanitización; se interrumpe el ciclo.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Con el equipo en condiciones seguras, compruebe la colocación de la sonda siguiendo el procedimiento de usuario. |
DURACIÓN SANITIZACIÓN | La primera fase de sanitización no termina en el plazo máximo y el ciclo se interrumpe.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Observe la fase y el mensaje sin ampliar los límites del proceso. |
INS AGUJÓN | La sonda no está introducida; un ciclo por temperatura cambia a tiempo.Lainox Zoom, armarios con la tabla de alarmas descrita para esta gama. | Compruebe la colocación de la sonda conforme al procedimiento de usuario, sin forzarla. |
Alarma alta temperatura durante la conservación | Temperatura por encima del umbral durante el intervalo configurado; queda registrada en HACCP.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Revise temperatura, cierre de puerta y registro del ciclo, sin cambiar parámetros de servicio. |
Alarma baja temperatura durante la conservación | Temperatura por debajo del umbral durante el intervalo configurado; queda registrada en HACCP.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Revise temperatura, consigna de usuario y registro del ciclo. |
Alarma puerta abierta | La puerta permanece abierta y se detiene el compresor tras el retraso previsto.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Retire cualquier bandeja que impida el cierre y cierre sin forzar. |
Alarma fallo de alimentación | Una interrupción de suministro afecta al ciclo, que puede reanudarse al volver la alimentación.Lainox Zoom, celdas descritas en la sección ALLARMI CELLE ZOOM. | Compruebe si el suministro es estable y revise el estado del proceso. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 941 47 05 19
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Plug-In y versiones con patas, Chilly, Zoom Evolution: armarios, Zoom Evolution: celdas. Si su aparato pertenece a otra línea Lainox, consulte la página correspondiente.
No. Ante ciertos fallos de sonda, Zoom puede continuar o cambiar a un ciclo por tiempo. Esa continuidad no acredita que el alimento alcance la temperatura requerida. Detenga el uso del proceso afectado y solicite asistencia.
Es un error del reloj que impide registrar correctamente la fecha y hora de las alarmas. Compruebe ambos datos en los ajustes de usuario; si se pierden de nuevo, solicite asistencia.
Claro. El tamaño cambia, pero la revisión de compresor, ventilación, sonda y control sigue el mismo método.
Conviene no hacerlo. El abatidor rinde mejor si se libera tras cada ciclo y el género pasa después a conservación.
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Lainox. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.