# Asistencia técnica para vitrinas refrigeradas Mareno en La Rioja.

Reparación de vitrinas refrigeradas Mareno allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 941 47 05 19 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Baños maría eléctricos, Bases calientes eléctricas, Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867.

## Averías habituales
### La vitrina no baja de temperatura
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

### Hay condensación en el frontal
Pase un paño por el vidrio y fíjese en si vuelve a empañarse al poco rato. Si es así, lo habitual es que la resistencia antivaho no caliente o que una junta deje pasar aire húmedo.

### Las luces no funcionan
Un parpadeo suele venir de un transformador o de una conexión con humedad. Apague la iluminación desde su interruptor y avísenos para revisarla.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador y ventilador del grupo**: Disipan el calor que se extrae del expositor, y la grasa o el polvo acumulados los vuelven ineficaces.
- **Iluminación LED y transformadores**: Cuando fallan, el expositor se queda sin luz o con luces que parpadean.
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Evacuan el agua del desescarche; atascados, el agua acaba en el suelo o en el interior.

## La Rioja: datos que influyen
Con un 24,1 % de viviendas refrigeradas, La Rioja se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 30,1 °C en Logroño Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de La Rioja.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Mareno tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de vitrinas refrigeradas Mareno: Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Baños maría eléctricos, Bases calientes eléctricas, Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867.

### ¿Qué hago con el producto si la vitrina pierde frío?
Traslade primero los productos perecederos a otro equipo frío y no vuelva a exponerlos hasta que la vitrina recupere la temperatura.

### ¿Hay atención técnica para murales abiertos de autoservicio?
Sí. En los murales el técnico revisa la cortina de aire, los ventiladores, el evaporador, el desescarche y la unidad condensadora, sea incorporada o remota.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Mareno. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.