Después del secado sigue húmeda
En el secado caben menos prendas que en el lavado; si se carga igual, la ropa no se seca. Si con media carga sigue igual, hay una avería en el circuito de secado.
¿Falla su lavadora-secadora Miele? Pida asistencia técnica en La Rioja.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Logroño para examinar su lavadora-secadora Miele, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en lavadoras-secadoras Miele, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Logroño capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Síntomas que conviene revisar primero.
La ropa sale chorreando del lavado
Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.
Aparece agua en el suelo al secar
La fuga puede venir del circuito de condensación o de la junta de la puerta. Fíjese si el agua sale por delante o por la parte trasera y avísenos.
Qué revisa el técnico
- Termostatos y sondas de secadoSi una sonda mide mal, el programa se detiene o se prolonga sin motivo aparente.
- Resistencia de secadoCuando se corta o se deriva, puede saltar el diferencial justo al empezar la fase de secado.
- Ventilador de secadoUn ventilador que gira lento o roza produce un zumbido y deja la ropa húmeda tras el ciclo.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Ventile el tambor y la goma de la puerta tras el último uso para evitar olores.
- En los modelos que condensan con agua, la toma debe permanecer abierta hasta el final del ciclo.
Comprobaciones seguras
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Qué influye en las averías de lavadoras-secadoras en La Rioja
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Tabla de avisos según la documentación de Miele.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F11 | Incidencia de evacuación del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 941 47 05 19
Documentación consultada
- Miele: F11 en lavasecadoras
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Lavadoras-secadoras Miele: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Miele tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado y secado combinados. Si su aparato pertenece a otra línea Miele, consulte la página correspondiente.
¿F11 indica necesariamente un fallo del secado?
No. En la guía de lavasecadoras consultada se refiere al desagüe. La comprobación inicial se centra en la evacuación de agua, sin abrir circuitos internos.
¿Puedo secar solo, sin lavar antes?
Es posible en casi todos los aparatos. Conviene que la ropa llegue bien escurrida para no alargar el ciclo.
¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Consulte el manual de su aparato; la carga máxima de secado es inferior a la de lavado y superarla deja la ropa húmeda.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Miele?
No representamos a Miele: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otras familias Miele con asistencia en su zona
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.