Suena raro la máquina
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
Central de averías para su aire acondicionado Mitsubishi Electric en La Rioja.
Reparación de aire acondicionado Mitsubishi Electric allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especialista en aire acondicionado Mitsubishi Electric acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El mando a distancia no funciona
Pruebe con pilas nuevas y mire si aparece algo en la pantalla del mando. Cuando el aparato sigue sin reaccionar, el técnico revisa el receptor de infrarrojos y la placa.
Funciona unos minutos y se detiene
Compruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.
Sistemas que revisa el técnico
- Placa electrónicaControla modos, ventiladores y protecciones; si se daña, el aire no responde al mando o muestra errores.
- Circuito de refrigeranteTransporta el calor entre unidades; una fuga reduce el rendimiento hasta que el equipo deja de enfriar.
- Condensador de arranqueAporta el impulso eléctrico inicial a los motores y, deteriorado, impide que la máquina exterior se ponga en marcha.
Cómo cuidar su aire acondicionado
- No apoye macetas ni trastos sobre la máquina de fuera y deje espacio libre para que expulse el calor.
- Elija una temperatura razonable, en torno a 24–26 °C: el equipo trabaja menos y sufre menos.
Hasta dónde revisar
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Por qué un aire acondicionado de La Rioja no envejece igual que en otra provincia
Con un 24,1 % de viviendas refrigeradas, La Rioja se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 30,1 °C en Logroño Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 30,1 °C
- Viviendas con refrigeración
- 24,1 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
P1 | Anomalía del sensor de admisión. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
P2 / P9 | Anomalía de la sonda de tubería de líquido o de dos fases. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
E6 / E7 | Fallo de comunicación entre unidades interior y exterior. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
P4 | Anomalía del sensor de drenaje. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
P5 | Incidencia en la bomba de drenaje. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
P6 | Actuación de la protección por congelación o sobrecalentamiento. | Compruebe que las rejillas accesibles están libres. Siga la limpieza de filtros de usuario del manual con el equipo apagado y frío. |
EE | Anomalía de comunicación entre unidades interior y exterior. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
P8 | Anomalía de temperatura de tubería. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
E4 | Fallo de recepción de la señal del mando. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
Fb | Anomalía del control de la unidad interior, incluida su memoria. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
E0 / E3 | Fallo de transmisión del mando. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
E1 / E2 | Anomalía de la placa electrónica del mando. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 941 47 05 19
Documentación consultada
- Mitsubishi Electric: PEAD-RP JAQ/JALQ, comprobación de averías
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Aire acondicionado Mitsubishi Electric: preguntas
¿Qué aire acondicionado Mitsubishi Electric tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Mitsubishi Electric es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.
¿Qué significa P5 en la serie PEAD-RP indicada?
Señala una incidencia de la bomba de drenaje. Si observa agua, detenga el equipo y solicite revisión. No acceda al falso techo ni abra la unidad para manipular la bomba.
¿Es normal que la unidad exterior gotee?
Suele ser agua de condensación o del deshielo en invierno, y no indica avería. Preocupa si gotea dentro de casa o forma mucho hielo.
¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
Sí, también se atienden equipos de conductos, además de splits de pared, multisplits y portátiles.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Mitsubishi Electric?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Mitsubishi Electric. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Un técnico, cuando lo necesita.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.