# Su electrodoméstico Novy, revisado en casa.

Atención técnica de campanas extractoras y placas de cocina Novy en Logroño y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Novy, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 941 47 05 19 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Logroño y provincia.

## Equipos Novy
- [Campanas extractoras Novy](https://www.servicio-la-rioja.es/servicio-tecnico-novy/#eq-campanas): Extracción motorizada.
- [Placas de cocina Novy](https://www.servicio-la-rioja.es/servicio-tecnico-novy/#eq-placas): Cocción y control de zonas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Novy cubre la atención técnica?
Reparación de campanas extractoras y placas de cocina Novy, en Logroño y provincia.

### ¿Hay atención técnica para Novy en toda la provincia de La Rioja?
Atención técnica para equipos Novy en Logroño capital y en los pueblos de la provincia de La Rioja.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Novy?
El técnico revisa su equipo Novy en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Se pueden reparar equipos Novy de modelos antiguos?
Los equipos Novy con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Novy?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Novy. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.