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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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¿Falla su secadora Smeg? Pida asistencia técnica en La Rioja.

Técnico a domicilio para secadoras Smeg en Logroño y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un especialista en secadoras Smeg se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Hasta su puertaLlegamos a Logroño y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Antes de llamar, compruebe esto.

Chirría o golpea al girar

Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.

Se oye el motor pero no gira

La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.

La ropa sale llena de pelusa

Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.

Sistemas que revisa el técnico

  • Compresor y circuito de bomba de calorSi el compresor no arranca o el circuito pierde eficacia, la ropa sale templada tras horas de programa.
  • Cierre e interruptor de puertaUna bisagra o un pestillo dañados impiden que la puerta ajuste y el ciclo no llega a iniciarse.
  • Placa de controlSi la electrónica se avería, los programas no se completan o el panel deja de funcionar.

Cómo cuidar su secadora

  • Vacíe el depósito de agua después de cada ciclo, aunque no se haya encendido el aviso.
  • Instálela en un cuarto con renovación de aire y sin obstáculos delante de las rejillas.

Hasta dónde revisar

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Por qué una secadora de La Rioja no envejece igual que en otra provincia

Según el INE, el 16 % de los hogares de la provincia de La Rioja tiene secadora, muy por debajo de la media española (26 %).

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
16 %
Media en España
26 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Secadoras Smeg: preguntas

¿Qué secadoras Smeg tienen atención técnica?

Secadoras Smeg: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Por qué la ropa sale muy arrugada?

Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.

¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?

Muchas secadoras lo permiten con un pequeño tubo de salida. Hay que colocarlo sin pliegues y a la altura que indique el fabricante.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Smeg?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Smeg. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

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