La escarcha vuelve enseguida
Cuando el hielo reaparece muy pronto tras descongelar, la junta o el cierre dejan entrar humedad. Pase una hoja de papel entre la junta y el marco con la puerta cerrada: si sale sin resistencia, no ajusta.
Reparación de congeladores Svan en La Rioja.
Reparación de congeladores Svan allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especialista en congeladores Svan acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Hasta su puertaLlegamos a Logroño y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Síntomas que conviene revisar primero.
Hace ruido o vibra mucho
Un ventilador que roza, un compresor con dificultades o el aparato apoyado de forma irregular producen ruidos. Compruebe que no toque la pared ni otros objetos.
Los laterales se notan calientes
Ese calor es la forma en que muchos equipos expulsan el que sacan del interior. Deje espacio alrededor para que se disipe y avísenos si además falla el frío.
Lo que se examina en su domicilio
- Juntas de puerta o tapaUna goma dañada provoca hielo junto al cierre y un compresor que trabaja sin pausa.
- Resistencia antivaho del marcoCuando falla, la junta puede pegarse por el hielo o el marco gotear por fuera.
- Bisagras de la tapa o de la puertaSostienen la tapa o la puerta y la mantienen alineada con la junta; si ceden, el cierre deja de ser hermético.
Consejos de uso
- Congele por tandas pequeñas y con la comida ya fría para que la temperatura interior se mantenga.
- Tenga a mano una lista del contenido: así abre el congelador lo justo y entra menos humedad.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
La Rioja en cifras: hogares, clima y congeladores
Con un 24,1 % de viviendas refrigeradas, La Rioja se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 30,1 °C de media de máximas en julio en Logroño Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 30,1 °C
- Viviendas con refrigeración
- 24,1 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Congeladores Svan: preguntas
¿Qué congeladores Svan tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de congeladores Svan: Conservación a baja temperatura.
¿Cada cuánto hay que descongelar un arcón?
No hay una fecha fija: descongélelo cuando el hielo empiece a acumularse de forma visible. Si la escarcha vuelve muy rápido, revise la junta.
¿Puedo tener el congelador en el garaje?
Es habitual, pero conviene comprobar en el manual el rango de temperatura ambiente admitido y asegurar una buena ventilación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Svan. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Atención técnica en Logroño y provincia.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.