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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su lavadora Teka en La Rioja.

Reparación de lavadoras Teka allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un especialista en lavadoras Teka se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Logroño y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

El panel se queda apagado

Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

Se queda con agua en el tambor

Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

La ropa sale empapada del tambor

Muchas veces el sensor detecta desequilibrio y anula el centrifugado para proteger el tambor. Reparta la colada, añada alguna prenda más si va muy vacía y repita solo esa fase.

Sistemas que revisa el técnico

  • Resistencia y sonda de temperaturaUna resistencia derivada provoca saltos de la luz, y una sonda defectuosa hace que la lavadora no caliente o tarde horas.
  • Electroválvula de entradaAbre y cierra el paso del agua de la red; una bobina averiada impide el llenado o deja entrar agua sin control.
  • Bomba de desagüeCuando falla, el tambor no se vacía y el programa se interrumpe con un aviso de desagüe.

Consejos de uso

  • Más detergente no lava mejor; ajuste la cantidad a la carga y a la dureza del agua de su zona.
  • No llene el tambor hasta arriba; deje un palmo libre para que la ropa se mueva y la máquina no sufra.

Por su seguridad

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

El contexto de La Rioja para su lavadora

Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de La Rioja tiene lavadora, muy cerca de la media española (99 %).

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
Err1Fallo de cierre de puerta.Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar.
Err2Desagüe incompleto en el tiempo previsto.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
Err3Incidencia de sonda térmica.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Err4Incidencia de resistencia calefactora.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Err5Incidencia en la carga de agua.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
Err7Protección térmica del motor.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Err8Nivel de seguridad de agua excedido.Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 941 47 05 19

Documentación consultada
  • Teka: manual de servicio TK2, TKM y TKW

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Lavadoras Teka: preguntas

¿Qué lavadoras Teka tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de lavadoras Teka: Lavado de ropa.

¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?

La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.

¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?

La duración mostrada es una estimación. Si el ciclo tarda horas de más, anote en qué fase se queda y cuéntenoslo al llamar.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Teka?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Teka. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Logroño?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

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