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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

941 47 05 19Llamar

Calderas Vaillant: asistencia a domicilio en La Rioja.

Si su caldera Vaillant da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en calderas Vaillant visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Logroño y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Antes de llamar, compruebe esto.

Cae agua por debajo del equipo

Puede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.

Arranca y para cada poco

Los ciclos cortos desgastan el quemador y elevan el consumo. Detrás suele haber emisores cerrados, una bomba floja o parámetros de potencia mal configurados; revise el termostato de la vivienda.

No se pone en marcha

Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Sifón de condensadosSi se atasca con residuos, el agua no evacua, el equipo se bloquea y puede aparecer un charco debajo.
  • Válvula de tres víasCuando se atasca en una posición, la caldera da calefacción pero no agua caliente, o al revés.
  • Quemador y electrodosProducen y vigilan la llama; si están sucios o desgastados, la caldera no enciende o se bloquea por falta de llama.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Un cronotermostato bien programado evita encendidos innecesarios y ahorra trabajo al quemador.
  • Mantenga despejadas las entradas de aire y la chimenea, y evite armarios o ropa que dificulten la ventilación.

Precauciones

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

La Rioja en cifras: hogares, clima y calderas

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 92,4 % de los hogares de La Rioja cuenta con un sistema de calefacción, y el 3,2 % no tiene ninguno. Por combustible, predomina el gas natural: 60,3 % de los hogares que usan calefacción. En enero, la media de las mínimas es de 2 °C en Logroño Aeropuerto.

En la provincia, 60 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
2 °C
Viviendas con calefacción instalada
92,4 %
Viviendas anteriores a 1991
59,6 %

Avisos documentados en los manuales Vaillant.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

Calderas de condensación Vaillant incluidas en la guía de ayuda. No aplicable a bombas de calor ni calentadores.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F13Cortocircuito del sensor de temperatura del acumulador.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F20Protección por temperatura excesiva.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F22Presión de agua insuficiente.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F23Diferencia excesiva entre ida y retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F24Aumento de temperatura demasiado rápido.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F25Temperatura excesiva de gases de combustión.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F27Detección de llama con el quemador apagado.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F28Encendido sin detección de llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F29Fallo al recuperar la llama durante el funcionamiento.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F34Desconexión de seguridad por control de presión.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F61Incidencia de control de la válvula de gas.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F62Detección tardía de extinción de la llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F75Variación insuficiente de presión al arrancar la bomba.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 941 47 05 19

Documentación consultada
  • Vaillant: guía de códigos de calderas

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Calderas Vaillant: preguntas

¿Qué calderas Vaillant tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas Vaillant de estos tipos: Calefacción y agua caliente.

¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?

Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie.

¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?

Con temperaturas bajas el vapor de los gases se ve con facilidad. Lo anómalo sería hollín en la salida, olor a quemado o paradas por evacuación.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Vaillant. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Atención técnica en Logroño y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

941 47 05 19