# Reparación de su equipo Viessmann en La Rioja.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Viessmann allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Viessmann se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 941 47 05 19 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Logroño y provincia.

## Equipos Viessmann
- [Calderas Viessmann](https://www.servicio-la-rioja.es/servicio-tecnico-viessmann/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Viessmann](https://www.servicio-la-rioja.es/servicio-tecnico-viessmann/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Viessmann cubre la atención técnica?
Atención técnica para calderas y aerotermia Viessmann: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Viessmann antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Viessmann?
Llame al 941 47 05 19, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Viessmann y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Viessmann?
El técnico revisa su equipo Viessmann en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?
No representamos a Viessmann: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.