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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para electrodomésticos Amana en La Rioja.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Amana allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Amana a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Lavadoras Amana

Lavado de ropa.

  • No llega a escurrir la ropaSi el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.
  • La puerta sigue bloqueada al terminarEl cierre mantiene la puerta bloqueada mientras detecta agua o temperatura alta. Espere unos minutos tras el final del programa y, si sigue cerrada, no fuerce la maneta.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
drnEl agua no se evacua correctamente.Amana: carga superior HE estadounidense.Observe el desagüe accesible sin retirar tubos ni abrir filtros con agua dentro.
HCConexiones de agua caliente y fría invertidas.Amana: carga superior HE estadounidense. Solo versiones con dos entradas de agua.Revise visualmente las marcas de las tomas; no desconecte las mangueras.
LdLLa tapa no se bloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Con el tambor detenido, compruebe si hay ropa o residuos visibles que impidan cerrar. No toque el mecanismo interno.
LdULa tapa no se desbloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Retire los objetos apoyados sobre la tapa sin tirar de ella ni forzar el pestillo.
LF / Lo FL / F8 E1El llenado tarda demasiado.Amana: carga superior HE estadounidense. Versiones alimentadas con agua caliente y fría.Compruebe que los grifos de alimentación estén abiertos. No desmonte conexiones.
lidLa tapa ha quedado abierta.Amana: carga superior HE estadounidense.Cierre la tapa sin forzarla y compruebe que no haya ropa atrapada.
OfbCarga desequilibrada en corrección.Amana: carga superior HE estadounidense.Deje finalizar la corrección. Si se detiene, redistribuya la ropa con el tambor inmóvil y la tapa desbloqueada.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Amana

Secado de ropa.

  • Sale olor a chamuscadoPare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.
  • El tambor no da vueltasLa causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.
Códigos y avisos documentados (3)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
L2Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles.
AF / F4E3Circulación de aire restringida.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado.
PFEl ciclo se interrumpió por un corte eléctrico.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU.Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Amana

Lavado de vajilla.

  • No coge agua o pita al empezarUn filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.
  • La vajilla sale suciaRevise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Amana

Conservación refrigerada.

  • No sale agua ni hieloEn los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.
  • Hay agua bajo los cajonesEl agua del descarche sale por un pequeño desagüe en el fondo; si se tapa, se acumula bajo los cajones. Mantenga despejado ese orificio y no apoye alimentos contra la pared trasera.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Amana

Conservación a baja temperatura.

  • Se oyen golpes o zumbidosColoque el congelador sobre una superficie firme y nivelada. Si el zumbido o el golpeteo continúan, puede haber un componente desgastado.
  • Los alimentos se ablandanRevise el ajuste del termostato, que la tapa o la puerta no esté entreabierta y que el aparato no tenga las rejillas cubiertas. Si todo es correcto y no recupera el frío, avísenos.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Amana

Cocción en horno.

  • Sale un mensaje de falloLos avisos en pantalla suelen remitir a la sonda de temperatura, al cierre de puerta o a la comunicación entre placas. Apunte el código exacto y, si el manual lo indica, desconecte el horno un minuto y vuelva a conectarlo.
  • Se corta la corriente al usarloEs una protección que actúa por algo: una fuga de corriente en el horno, normalmente en un calefactor húmedo o dañado. Para su seguridad, mantenga el horno sin alimentación y no pruebe otras funciones hasta que lo revise un técnico.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de hornos

Microondas Amana

Calentamiento y cocción.

  • Funciona pero no templa nadaEs el fallo típico del circuito de alta tensión: magnetrón, diodo, condensador o transformador. No abra la carcasa; puede probar con un vaso de agua durante un minuto y anotar si se templa o no.
  • La carcasa quema al tocarlaDesenchúfelo y deje que se enfríe. Después revise que el aparato tiene el espacio libre que pide el manual; si con eso no mejora, el sistema de ventilación necesita revisión.

Averías y piezas de microondas

Placas de cocina Amana

Cocción y control de zonas.

  • Se desconecta en plena cocciónLas placas eléctricas se protegen cuando se recalientan o detectan un líquido sobre los mandos. Seque el cristal, aparte cualquier paño cercano y observe si el corte se repite con una sola zona.
  • El cristal tiene una grietaNo la use ni siquiera con las zonas sanas. Deje la placa sin corriente desde el diferencial o el interruptor de cocina y llámenos para valorar el cambio de la superficie.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Amana

Extracción motorizada.

  • Gotea grasa o aguaLa grasa acumulada en filtros y carcasa termina cayendo, y a veces es condensación en el conducto. Limpie los filtros y observe si el goteo aparece solo al cocinar con mucho vapor.
  • Zumba pero no giraSi hay luz pero no gira, el condensador de arranque o el motor suelen estar detrás, o un relé de la placa. Pruebe todas las velocidades y anote si el motor zumba sin moverse.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Amana

Horno y superficie de cocción.

  • Solo arde mientras mantengo pulsadoIndica que el sensor de llama no retiene la válvula abierta. No anule ni bloquee el mando; es una protección que debe reparar un técnico.
  • Llama amarillenta y débilEl hollín aparece cuando falta aire en la mezcla o el quemador está deformado. Ventile la cocina mientras la usa y pida una revisión, porque una mala combustión no debe dejarse pasar.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de cocinas

Hogares y clima de La Rioja

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de La Rioja, dos datos que ayudan a anticipar averías.

La refrigeración llega al 24,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 30,1 °C de media de máximas en julio en Logroño Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Según el INE, un 28,7 % de los hogares de La Rioja ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 59,6 % si se cuenta hasta 1990.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
30,1 °C
Viviendas con refrigeración
24,1 %
Viviendas anteriores a 1991
59,6 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Toda la provincia de La Rioja, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 70 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
174
Hasta 70 km
174
Población a menos de 30 km
67 %

174 de los 174 municipios están dentro del radio de 70 km; el más poblado fuera de la capital es Calahorra, a 44 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 70 km108 municipiosDisponible

Preguntas sobre Amana

¿Para qué equipos Amana hay asistencia?

Los equipos Amana con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas, siempre en su domicilio.

¿Hay atención técnica para aparatos Amana antiguos o descatalogados?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Amana?

La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

¿Hay atención técnica para Amana en toda la provincia de La Rioja?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de La Rioja; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Amana?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Amana. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

941 47 05 19