Se oye el motor pero no gira
La pantalla puede encenderse y el tambor quedarse inmóvil por la correa, el motor o la electrónica. Retire la carga, cierre bien la puerta y pruebe una vez; si no gira, no insista.
¿Falla su secadora Electrolux? Pida asistencia técnica en La Rioja.
Si su secadora Electrolux da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en secadoras Electrolux visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Logroño y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Sale pelusa fuera del filtro
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.
Tarda muchísimo en secar
Si el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.
Dónde buscamos la avería
- Motor y ventiladorUn ventilador con aspas dañadas reduce el caudal de aire y vuelve ruidosa la máquina.
- Resistencia y termostatosGeneran y limitan el calor en los modelos de condensación y evacuación; si se cortan, el tambor gira con aire frío.
- Cierre e interruptor de puertaCon el microinterruptor desgastado, la máquina se detiene al menor movimiento de la puerta.
Consejos de uso
- Vacíe el depósito de agua después de cada ciclo, aunque no se haya encendido el aviso.
- Una secadora encajada sin ventilación trabaja peor; mantenga libres las rejillas y ventile la estancia.
Precauciones
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Datos de La Rioja que afectan a las secadoras
En La Rioja, 16 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 16 %
- Media en España
- 26 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E60 | Problema de calentamiento durante el secado. | Compruebe que las rejillas accesibles están libres. Siga la limpieza de filtros de usuario del manual con el equipo apagado y frío. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 941 47 05 19
Documentación consultada
- Electrolux: E60 en secadoras
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Secadoras Electrolux: preguntas
¿Qué secadoras Electrolux tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de secadoras Electrolux: Secado de ropa.
¿Qué compruebo si mi secadora Electrolux muestra E60?
Compruebe que las entradas de aire no están obstruidas y que el espacio tiene ventilación. Con el equipo apagado y frío, realice únicamente la limpieza de filtros prevista en su manual. Si continúa el fallo, no siga utilizando la secadora.
¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Si antes no ocurría, revise si el tambor gira con normalidad y si el ciclo completa su fase de enfriamiento. Un fallo de giro también deja la ropa apelmazada.
¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
En la mayoría de modelos de condensación y de bomba de calor, sí: suelen permitir llevar el agua a un desagüe para no vaciar el depósito. Consulte el manual.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Electrolux. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Hablemos de su avería.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.