Equipos MCM de hostelería en toda La Rioja.

Cuando falla un equipo MCM en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Un especialista en maquinaria profesional MCM se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Solicitar técnico Ver equipos con atención técnica

Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos MCM con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Cocción industrial MCM

Freidoras profesionales con resistencia blindada; Asadores de vitrocerámica, Asadores eléctricos planetarios y multirotativos, Asadores eléctricos verticales y de doble espada, Asadores eléctricos de balanceras, Asadores eléctricos para grandes piezas.

Los fuegos dejan las ollas negrasCon el aparato apagado y frío, retire la grasa de coronas y tapas y compruebe que están bien asentadas. Si la llama sigue amarilla, el problema puede estar en el inyector o en el reglaje del aire.
La marmita no llega a hervirCuando la cocción se alarga, detrás suele haber un problema de calentamiento o de control del equipo. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.

Averías y piezas de cocción industrial

Hornos industriales MCM

Hornos con regulación separada de suelo y techo, Hornos profesionales de una y dos cámaras.

Se para con un código de errorUna parada inesperada casi siempre responde a una seguridad que ha actuado. Copie el mensaje tal cual aparece y díganos qué programa estaba en marcha; con ese dato el técnico sabe qué sistema revisar primero.
La puerta no cierra bienUna puerta que no ajusta deja salir calor y humedad, y el horno lo compensa trabajando más. Observe por dónde escapa el vapor y evite cerrarla de golpe.

Averías y piezas de hornos industriales

Vitrinas refrigeradas MCM

Expositores calientes al baño maría, Expositores calientes ventilados, Vitrinas calefactoras.

Hay condensación en el frontalSuele fallar la resistencia antivaho del cristal o hay mucha humedad ambiente cerca del mueble. Compruebe si el interruptor del antivaho, cuando existe, está encendido.
Sale agua por debajo del muebleEl agua del desescarche puede no estar evacuando por un tubo atascado o helado. Retire el agua acumulada y no desmonte las bandejas interiores.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

La provincia de La Rioja en cifras

Calor en verano, cal en el agua y muchas horas de servicio: el contexto de la provincia influye en la maquinaria profesional.

Con un 24,1 % de viviendas refrigeradas, La Rioja se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 30,1 °C de máxima media en julio (Logroño Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio: 30,1 °C
Viviendas con refrigeración: 24,1 %

Así se organiza la reparación en Logroño.

Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Toda la provincia de La Rioja, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Logroño. Dentro de 70 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios: 174
Hasta 70 km: 174
Población a menos de 30 km: 67 %

174 de los 174 municipios están dentro del radio de 70 km; el más poblado fuera de la capital es Calahorra, a 44 km.

Busque su localidad

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible

De 16 a 30 km50 municipiosDisponible

De 31 a 70 km108 municipiosDisponible

Preguntas sobre MCM

¿Para qué equipos MCM hay asistencia?

Los equipos MCM con atención técnica son cocción industrial, hornos industriales y vitrinas refrigeradas, siempre en su domicilio.

¿Qué ocurre si mi MCM es antiguo o ya no se fabrica?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿Cómo es la reparación de un aparato MCM?

El técnico revisa su equipo MCM en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato MCM?

Solicite la asistencia en el 941 47 05 19. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial MCM?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con MCM. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Logroño?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

941 47 05 19