Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

941 47 05 19Llamar

Central de averías para su equipo de aerotermia Junkers en La Rioja.

¿Su equipo de aerotermia Junkers no funciona como debería? Llame al 941 47 05 19: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Visita de un técnico especializado en aerotermia Junkers a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

La calefacción apenas da calor

A menudo la bomba de calor trabaja con una impulsión demasiado baja o el circuito tiene aire. Compruebe el manómetro del módulo interior y la programación horaria.

Hay escarcha que no desaparece

No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.

Me he quedado sin agua caliente

Suele fallar la sonda del depósito, la válvula de tres vías o la resistencia de apoyo. Mire si el modo ACS está activado y si hay algún aviso en pantalla.

Lo que se examina en su domicilio

  • Filtro de agua del circuitoSi se colmata de suciedad, el agua circula con dificultad y la bomba de calor se detiene por caudal insuficiente.
  • Válvula de cuatro víasPermite pasar de calefacción a refrescamiento y hacer los desescarches; un fallo deja la batería exterior congelada.
  • Ventilador exteriorHace pasar el aire por la batería; si se frena, baja el rendimiento y aparecen errores de alta presión.

Consejos de uso

  • Vigile que el agua de los ciclos de descongelación drena bien bajo la máquina y no forma placas de hielo.
  • Evite cambios bruscos de consigna: la aerotermia rinde mejor con temperaturas estables y moderadas.

Hasta dónde revisar

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Qué influye en las averías de aerotermia en La Rioja

El 92,4 % de las viviendas de La Rioja tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 4,4 % se calienta solo con aparatos sueltos. Por combustible, predomina el gas natural: 60,3 % de los hogares que usan calefacción. Con mínimas medias de 2 °C en enero en Logroño Aeropuerto, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

En La Rioja, 24 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 30,1 °C de máxima media en julio (Logroño Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su equipo de aerotermia también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
2 °C
Viviendas con calefacción instalada
92,4 %
Máxima media de julio
30,1 °C
Viviendas con refrigeración
24,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Aerotermia Junkers: preguntas

¿Qué aerotermia Junkers tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica. Si su aparato pertenece a otra línea Junkers, consulte la página correspondiente.

¿Qué hago tras un corte de luz?

No lo encienda y apague varias veces. Si tras un rato no recupera el funcionamiento normal, revise el automático del cuadro y llámenos.

¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?

En días fríos, ver vapor unos minutos indica que la máquina está fundiendo el hielo de la batería, algo previsto en su funcionamiento.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Junkers?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Junkers. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Más equipos Junkers con atención técnica en Logroño

Atención técnica en Logroño y provincia.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

941 47 05 19