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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

941 47 05 19Llamar

Calentadores de gas Junkers: asistencia a domicilio en La Rioja.

¿Su calentador de gas Junkers no funciona como debería? Llame al 941 47 05 19: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Visita de un técnico especializado en calentadores de gas Junkers a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Síntomas que conviene revisar primero.

Se apaga a los pocos minutos

Abra la ventana y no lo encienda una y otra vez. Ese corte lo provoca casi siempre una seguridad, como el control de evacuación o el termopar, que detecta mala evacuación o exceso de temperatura.

Hace chispa pero no prende

Puede fallar el suministro de gas, la membrana que detecta el paso de agua o el encendido. Compruebe que la llave de gas está abierta, que la bombona no está vacía y, si funciona a pilas, cámbielas.

Sale agua por la parte inferior

Suele tratarse de una membrana o junta deteriorada, o de un intercambiador perforado. Corte la entrada de agua y deje el aparato sin usar hasta la visita.

Qué revisa el técnico

  • Serpentín o intercambiadorLa cal acumulada en su interior reduce el caudal y la temperatura; si se perfora, aparecen goteos dentro del aparato.
  • Sensor de tiroVigila que los gases salgan por la chimenea; si actúa, el calentador se apaga por seguridad.
  • Electrodo y encendidoGeneran la chispa y vigilan la llama; sucios o mal colocados, provocan encendidos tardíos o con golpe.

Prevención sencilla

  • Pida una limpieza del quemador y del serpentín de forma periódica, sobre todo con agua dura.
  • Revise la fecha grabada en el tubo de la bombona y cámbielo cuando caduque o si está agrietado.

Antes de tocar nada

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Qué influye en las averías de calentadores de gas en La Rioja

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su calentador de gas también acumula cal por dentro.

El 92,4 % de las viviendas de La Rioja tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 4,4 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 60,3 % de los casos. AEMET sitúa la mínima media de enero en 2 °C en Logroño Aeropuerto.

El 24,7 % de los hogares de La Rioja vive en casas unifamiliares y el 59,6 % en edificios anteriores a 1991.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
2 °C
Viviendas con calefacción instalada
92,4 %
Viviendas anteriores a 1991
59,6 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Calentadores de gas Junkers: preguntas

¿Qué calentadores de gas Junkers tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Producción de agua caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Junkers, consulte la página correspondiente.

¿Hay atención técnica para calentadores de butano?

Sí, también se atienden calentadores de butano y propano con bombona, además de los conectados a gas natural. Si cambia a gas natural, el técnico puede convertir el calentador.

¿Es peligroso un calentador que se apaga solo?

No necesariamente, pero tampoco hay que ignorarlo: el sensor de tiro actúa cuando los gases no salen bien.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Junkers?

Junkers no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Junkers; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Tiene un aparato averiado en Logroño?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

941 47 05 19