Enciende y se apaga constantemente
Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.
Calderas Junkers con avería: atención técnica en La Rioja.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Logroño para examinar su caldera Junkers, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en calderas Junkers, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
No arranca el quemador
Revise que la llave del gas esté abierta y que el equipo reciba corriente, y anote cualquier código del display. Con suministro correcto, el fallo suele estar en el encendido, en el control de combustible o en la electrónica.
Baja la presión del manómetro
Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.
Componentes que suelen fallar
- Sifón de condensadosEvacúa los condensados ácidos hacia el desagüe y, cuando se tapona, la caldera se detiene por seguridad.
- IntercambiadoresTransfieren el calor al agua de calefacción y a la sanitaria; con cal, el agua sale tibia y la caldera hace ruido.
- Quemador y electrodosCuando se ensucian o se desgastan, la llama no prende o la placa no la detecta y la caldera se bloquea.
Consejos de uso
- Deje libres la toma de aire y el conducto de evacuación, y no guarde trastos pegados al aparato.
- Evite subir y bajar la consigna de forma constante; un ajuste estable reduce arranques y averías.
Qué puede hacer usted
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Datos de La Rioja que afectan a las calderas
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 92,4 % de los hogares de La Rioja cuenta con un sistema de calefacción, y el 3,2 % no tiene ninguno. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 60,3 % de los casos. Con mínimas medias de 2 °C en enero en Logroño Aeropuerto, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
Parque de viviendas: 59,6 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 2 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 92,4 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 59,6 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Calderas Junkers: preguntas
¿Qué calderas Junkers tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Junkers de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
¿A qué presión debe estar la caldera?
Suele situarse algo por encima de 1 bar con la instalación fría. Consulte el rango exacto en las instrucciones de su equipo.
¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Junkers?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Junkers. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Resto de la gama Junkers
Hablemos de su avería.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.