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¿Su tele no enciende o no da imagen? Asistencia en La Rioja

Si su televisor no enciende, parpadea el piloto, oye el sonido sin ver imagen o aparecen líneas en la pantalla, un técnico lo diagnostica en casa. Este servicio se dedica solo a televisores, no a otros equipos de audio o vídeo.

Atención técnica para: Televisores de pantalla plana LED, OLED y QLED.

Solicitar visitaQué puede revisar

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Fallos frecuentes y comprobaciones seguras

Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.

Imagen bien pero sin sonido

Si el audio desaparece solo en una entrada, el problema está en esa fuente o en su cable. Cuando falta en todas, incluidas las aplicaciones, la avería es interna.

El mando a distancia no hace nada

Cambie las pilas y mire el emisor del mando con la cámara del móvil: si al pulsar se ve un destello, el mando funciona y el problema puede estar en el receptor del televisor.

La imagen sale con rayas de colores

Puede ser un fallo de la placa de control de la pantalla, de los flex del panel o del propio panel. Haga una foto de las rayas y compruebe si aparecen en todas las entradas.

Sistemas que revisa el técnico

El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.

  • Placa T-CONControla cómo se encienden los píxeles del panel; si falla, la imagen sale con rayas, colores raros o en negativo.
  • Receptor de infrarrojos y botoneraCuando falla el receptor, el mando parece no funcionar; si es la botonera, no responden los botones del propio aparato.
  • Retroiluminación LEDCuando las tiras se agotan, la imagen se oscurece, aparecen manchas de luz o la pantalla queda negra con sonido.
  • Amplificador y altavocesCuando se daña el amplificador, el televisor queda mudo aunque el volumen esté alto y la salida bien configurada.

Su televisor, sea de la marca que sea

Somos una plataforma independiente: no representamos a ningún fabricante.

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Transporte la tele siempre de pie y entre dos personas si es grande, sin apoyar las manos sobre el cristal.
  • Deje espacio alrededor del aparato para que respire y no tape las rejillas traseras con muebles o cortinas.
  • No corte la corriente durante una actualización en curso, porque puede dañar la memoria de la placa.

Los 174 municipios de la provincia, Logroño capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Logroño. Dentro de 70 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
174
Hasta 70 km
174
Población a menos de 30 km
67 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 70 km o menos de Logroño.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 70 km108 municipiosDisponible

Preguntas sobre televisores

¿Es mejor reparar o cambiar un televisor antiguo?

Si el aparato funciona bien en lo demás y la avería es de fuente o retroiluminación, la reparación suele tener sentido. En equipos muy antiguos con repuestos escasos, el técnico se lo dirá con franqueza.

¿Compensa reparar un televisor que no da imagen?

Muchas veces sí: si el fallo está en la retroiluminación o en la fuente, la reparación suele costar bastante menos que un televisor equivalente. El técnico se lo concreta tras verlo.

¿La reparación del televisor se hace en casa o en taller?

La revisión es a domicilio. Algunas reparaciones de placa pueden requerir taller; en ese caso el técnico le informa antes de mover el aparato.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.

Consulte también

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

941 47 05 19