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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

941 47 05 19Llamar

Su electrodoméstico Cata, revisado en casa.

Un aparato Cata averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en electrodomésticos Cata se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Pedir asistenciaConsultar equipos

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Aparatos Cata con atención técnica en Logroño y provincia.

En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.

Describa el síntoma y le orientamos.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Frigoríficos Cata

Zumba, vibra o suena un roce

Algunos sonidos son normales, como borboteos del gas o chasquidos de dilatación. Si aparece un roce o un zumbido nuevo y persistente, conviene revisarlo.

Campanas extractoras Cata

No se encienden las luces

Si el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.

Vinotecas Cata

Se empaña o gotea por dentro

La condensación persistente indica que entra aire exterior o que el agua no se evacua. Revise que la junta esté limpia y que la puerta no quede entreabierta.

Datos locales para su equipo Cata

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de La Rioja y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

La refrigeración llega al 24,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. El verano exige: 30,1 °C de máxima media en julio, según AEMET para Logroño Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

En la provincia, 60 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Logroño Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
30,1 °C
Viviendas con refrigeración
24,1 %
Viviendas anteriores a 1991
59,6 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Llegamos a los 174 municipios de La Rioja.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 70 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
174
Hasta 70 km
174
Población a menos de 30 km
67 %

174 de los 174 municipios están dentro del radio de 70 km; el más poblado fuera de la capital es Calahorra, a 44 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km16 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 70 km108 municipiosDisponible

Preguntas sobre Cata

¿Qué gama Cata cubre la atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos Cata en toda la provincia de La Rioja.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Cata?

Marque el 941 47 05 19: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Cata y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Llega la asistencia Cata a todos los municipios de La Rioja?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Cómo es la reparación de un aparato Cata?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Cata?

No representamos a Cata: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Logroño y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

941 47 05 19